Általános Szerződési Feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Biki Éva e.v. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett www.myevadecor.com weboldalon (a továbbiakban: Webáruház) elérhető szolgáltatásokat igénybe vevő vásárló (a továbbiakban: Ügyfél vagy Fogyasztó) jogait és kötelezettségeit, valamint a felek közötti szerződéses jogviszony feltételeit rögzíti (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek). Az Ügyfél a Webáruház használatával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
I. A Szolgáltató adataiEgyéni vállalkozó neve: Biki Éva e.v.Székhely: 2338 Áporka, Béke utca 18.Adószám: 91852342-1-33Nyilvántartási szám: 62007360Elektronikus levelezési cím: moc.liamg%40rocedaveymTelefonos elérhetőség: +36 70 272 9656
A tárhelyszolgáltató adatai:Név: WebliumSzékhely: 915 SE 2nd Court, Fort Lauderdale, FL 33301, Amerikai Egyesült Államok (USA)Elérhetőség: moc.muilbew%40troppusA weboldal fizikai szervereit a Google Cloud (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) biztosítja.
II. Alapvető rendelkezések, a szerződés létrejötteA szerződés tárgya: Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a Webáruházon keresztül történik. A Webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.A szerződés formája: A Felek között az áruk megvásárlásával kapcsolatosan létrejövő szerződés távollévők között megkötött, elektronikus úton kötött szerződésnek minősül, amelyre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.), továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadóak.Írásbeliség, iktatás: A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, így az utólagosan nem hozzáférhető. A szerződéskötés nyelve a magyar.ÁSZF elfogadása: Az Ügyfél a megrendelés véglegesítésével és elküldésével kifejezetten nyilatkozik arról, hogy a jelen ÁSZF, valamint az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezéseit megismerte, azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.Adatbeviteli hibák javítása: Az Ügyfél a megrendelési folyamat lezárásáig minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat. Az adatok pontosságáért az Ügyfél felel (pl. téves e-mail cím esetén a Szolgáltató nem tudja teljesíteni a visszaigazolási kötelezettségét).
III. Megrendelés menete és az ajánlati kötöttségTermékek kiválasztása: Az Ügyfél a Webáruházban a termékekre kattintva tájékozódhat azok lényeges tulajdonságairól, jellemzőiről, valamint a vételáráról. A termékek adatlapján megjelenített képek bizonyos esetekben illusztrációk lehetnek.Megrendelés feladása: Az Ügyfél a kiválasztott termékeket virtuális kosárba helyezi. A "Megrendelés" gomb megnyomásával az Ügyfél kifejezett, fizetési kötelezettséget keletkeztető ajánlatot tesz a Szolgáltató felé a kosárban lévő termékek megvásárlására.Visszaigazolás, szerződés létrejötte: A Szolgáltató az Ügyfél ajánlatának megérkezését követően automatikus e-mailt küld, amely az ajánlat beérkezésének tényét rögzíti (ez bizonyos esetekben még nem jelenti az ajánlat elfogadását). A szerződés a Felek között abban az időpontban jön létre, amikor a Szolgáltató egy második, a rendelés feldolgozását és a teljesítés megkezdését megerősítő visszaigazoló e-mailt küld az Ügyfél részére.Ajánlati kötöttség: Ha az Ügyfél megrendelését a Szolgáltató legkésőbb 48 órán belül nem igazolja vissza érdemben, az Ügyfél mentesül az ajánlati kötöttség alól.Hibás ár: Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruházba felvitt valamely termékre (különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. "0" Ft-os, "1" Ft-os, vagy a piaci értéktől indokolatlanul, rendszerhiba folytán eltérő árra), a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron szolgáltatni, hanem jogosult a megrendelés visszautasítására és a valós áron történő teljesítés felajánlására. Ennek ismeretében az Ügyfél jogosult elállni a szerződéstől.
IV. Fizetési és szállítási feltételekVételár: A Webáruházban feltüntetett árak forintban (HUF) értendők. A Szolgáltató alanyi adómentes, így a feltüntetett vételárak általános forgalmi adót nem tartalmaznak (ÁFA tartalom: 0%, AAM). Az árak nem tartalmazzák a kiszállítás és az esetleges utánvét kezelési költségét.Fizetési módok:(a) Online bankkártyás fizetés (Revolut): A webáruházban a biztonságos bankkártyás tranzakciókat a Revolut Bank UAB rendszere biztosítja. A fizetés a pénzügyi szolgáltató titkosított, zárt rendszerén keresztül történik. A Szolgáltató az Ügyfél bankkártyájának adataihoz (kártyaszám, lejárati dátum, CVC kód) semmilyen formában nem fér hozzá, azokat nem ismeri meg, és nem is tárolja.(b) Utánvét: A vételár és a szállítási költség a csomag átvételekor fizetendő a csomagautomatánál vagy kivételes esetekben a futárnál. Ennek kezelési költsége: 895 Ft. Kiemelt figyelem: Foxpost csomagautomata választása esetén utánvétes fizetés nem elérhető, kizárólag az előre történő online bankkártyás fizetés megengedett.Szállítási módok:(a) Házhozszállítás futárszolgálattal (GLS).(b) Csomagautomatába történő kézbesítés (Foxpost).(c) Személyes átvétel Pest vármegyében.Kárveszély átszállása: A kárveszély az áru Ügyfél (vagy az általa kijelölt harmadik személy) általi birtokba vételével száll át az Ügyfélre.Át nem vett küldemények (Szerződésszegés): Az Ügyfél köteles a megrendelt és kiszállított terméket átvenni. Amennyiben az Ügyfél a csomag átvételét megtagadja, vagy a futárszolgálat értesítései ellenére nem veszi át, azzal a Ptk. 6:156. § (1) bekezdése alapján jogosulti átvételi késedelembe esik, és a Ptk. 6:137. § alapján szerződésszegést követ el. A Szolgáltató jogosult az oda- és visszaszállítás igazolt költségét kártérítés/kötbér jogcímén az Ügyfélen érvényesíteni.
V. Elállási jogAz elállási jog gyakorlásának határideje: A Fogyasztót (Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerinti szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy) a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A Fogyasztó az elállási jogát a termék átvételének napjától számított 14, azaz tizennégy naptári napon belül gyakorolhatja.Az elállás formája: A Fogyasztó elállási jogát egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja, melyet írásban, a moc.liamg%40rocedaveym e-mail címre, vagy postai úton a Szolgáltató székhelyére köteles eljuttatni a határidő lejárta előtt. Határidőben érvényesítettnek kell tekinteni az elállást, ha a Fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. A bizonyítási teher a Fogyasztót terheli.A termék visszaküldése: Elállás esetén a Fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14, azaz tizennégy napon belül visszaküldeni a Szolgáltató székhelyével megegyező postacímére. A visszaküldés közvetlen költségét a Fogyasztó viseli. Utánvéttel vagy portósan feladott csomagot a Szolgáltató nem vesz át.A vételár visszatérítése: A Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14, azaz tizennégy napon belül visszatéríti a Fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, beleértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket (szállítási díj) is. A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Fogyasztó kétséget kizáróan nem igazolta annak visszaküldését (amelyik a kettő közül korábbi).Értékcsökkenés: A Fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.Kivételek az elállási jog alól: A Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §-ában foglalt esetekben, különös tekintettel(a) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő (egyedi, személyre szabott termékek), vagy(b) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.
VI. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállásA Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Fogyasztó a Ptk., valamint a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szabályai szerint érvényesítheti szavatossági igényeit.Kellékszavatosság: A Fogyasztó választása szerint kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Fogyasztó által választott igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szolgáltatónak aránytalan többletköltséget eredményezne. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy a szerződéstől elállhat (jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye). A Fogyasztó a hiba felfedezése után késedelem nélkül, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított 2, azaz két hónapon belül köteles a hibát közölni. A teljesítéstől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait a Fogyasztó már nem érvényesítheti.Termékszavatosság: Ingó dolog (termék) hibája esetén a Fogyasztó – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet. Termékszavatossági igényként kizárólag a hibás termék kijavítása vagy kicserélése kérhető a gyártótól vagy a forgalmazótól. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.Jótállás: A Szolgáltatót a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján az ott meghatározott tartós fogyasztási cikkekre vonatkozóan kötelező jótállási kötelezettség terheli. Jótállási igénye alapján a Fogyasztó kijavítást vagy kicserélést, árleszállítást kérhet, vagy elállhat a szerződéstől.
VII. Szerzői jogokA myevadecor.com Webáruház egésze, annak grafikus elemei, szövegei, fotói és a technikai megoldásai, valamint a Szolgáltató logója szerzői jogi védelem alatt állnak az 1999. évi LXXVI. törvény alapján. A Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a Webáruház tartalmának egészét vagy részeit bármilyen formában sokszorosítani, másolni, átdolgozni, terjeszteni vagy üzleti célra felhasználni. Jogsértés esetén a Szolgáltató jogosult jogsértésenként és naponta bruttó 100.000 Ft összegű kötbért, valamint az ezen felüli kárának megtérítését követelni.
VIII. Panaszkezelés és jogérvényesítési lehetőségekPanaszügyintézés: A Fogyasztó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait a moc.liamg%40rocedaveym e-mail címen terjesztheti elő. A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezését követően 30, azaz harminc napon belül érdemben írásban megválaszolja.Fogyasztóvédelmi hatóság: Amennyiben a Fogyasztó jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságához.Békéltető Testület: A minőségre, biztonságosságra, termékfelelősségre, valamint a szerződés megkötésére és teljesítésére vonatkozó fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében a Fogyasztó jogosult a lakóhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő Békéltető Testülethez fordulni. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület: Név: Pest Vármegyei Békéltető TestületSzékhely és levelezési cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. 4. emelet 2. ajtóTelefonszám: +36 1 792 7881E-mail cím: uh.kikmp%40otetlekebmpWeboldal: www.panaszrendezes.huOnline vitarendezési platform: Határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén az Európai Bizottság által biztosított online vitarendezési platform használható, amely az alábbi linken érhető el: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
IX. Vegyes és záró rendelkezésekA Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. A módosítások a Webáruház honlapján történő közzététellel lépnek hatályba, és a közzétételt követően leadott megrendelésekre alkalmazandók.Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyulna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Ptk. és az egyéb vonatkozó jogszabályok kötelező erejű rendelkezései az irányadók.
2026.03.03.